10085是什么电话服务（10085来电不接后果）

10085是什么电话

10085是中国移动的客服电话10085是什么电话服务，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其10085是什么电话服务他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

业务介绍10085是什么电话服务：

为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难，中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线，客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务，掌握自己的话费情况，了解与中国移动有关的知识，对中国移动公司提出意见和建议，还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉，客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。

其中，话费查询业务只对本地中国移动客户开放，外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。从2006年6月18日起，这两个客服号码正式“退休”。中国移动正式宣布，将原客服号码1860、1861进行升位，升级为10086，所有功能将合并到新号码10086中， 10086号码菜单和语音与原1860基本相同。

以上内容参考：百度百科-10085

移动的10085是什么电话号码

10085是中国移动的官方电话，它的全称是中国移动营销服务热线，也是中国移动唯一指定的营销服务热线。

中国移动发展到现在10086热线一年能接通超过13亿次的客户来电，平均每个话务员一天要服务超200位客户，成为中国移动客户服务的桥梁和窗口。

但你不知道的是，除了10086以外，10085也是中国移动的官方服务号码。中国移动方面建议，如果客户接到10085来电，请耐心接听，这可是中国移动为客户提供的一份专属定制化服务。10085一般都是移动公司外包公司在做的，做的主要主要就是营销业务问卷调查信息发布等。

10085来电一般是干什么

10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷以及优惠活动讯息到账提醒询问变更。

但是基本上10085所说的套餐，你去移动大厅办理他们说办理不了。只能在10085上面办理，虽然移动承认10085的套餐，但是这个套餐到移动大厅是不存在。所以建议如果你办理套餐要不就在官网办理，要不就去移动大厅办理。比较靠谱一些。

10085是什么电话服务？

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10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，是中国移动给客户主动服务的电话平台，基本业务是推销手机、参加活动调查问卷等。如对电话中的服务有疑问，可以拨打移动公司的客服电话，或者去营业厅进行咨询。

中国移动 10085 是隶属于中国移动公司的4G服务专线，它是一个全国的服务热线。是为了每一个用户的消费在做减法的一个服务热线。10085创立于2014年9月，是为了支持中国移动4G发展而设立的号码。虽然10085并不是诈骗电话，但还是要注意区分，有些类似号码就属于诈骗电话，自己还是要注意区分。

10085是中国移动外呼电话，基本是推销手机、参加活动调查问卷等等这一系列。10085和10086一样都是中国移动的号码，只是功能有区别。一个是营销渠道号码，一个是客服电话。10085是负责电话销售和问卷调查的，但是不要因为是中国移动的号码就放松警惕。如对电话中的服务有疑问，可以拨打移动公司的客服电话，或者去营业厅进行咨询。

10085是中国移动的营销专线，并不是诈骗电话。一般来说，中国移动、中国电信都不会主动用10001和10086给客户打电话。但是为了给客户推销业务，中国移动和电信就会开一些10085这样类似的号码来给客户打电话，推销业务，但实际上并不是诈骗电话。

10085是什么呢?

中国移动10085是电弧销售渠道，主要推销中国移动业务。

10085，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。10085电话只能由中国移动的客服人员主动呼叫客户，如果回拨过去是不能和客服人员直接对话的。为了不打扰到客户，客服人员只会在有需要的情况下才会主动联系，并为客户推荐最优服务。

电话10085是什么？

10085是中国移动倾力打造的4G服务专线，提供爆款4G终端销售、语音话费充值、外呼流量套餐办理。您通过10085购买的手机，均由厂家仓库直接发货且包邮，有正规厂家发票，严格执行国家“三包”政策。

移动客户在国内直接拨打及接听10085电话免费（除港、澳、台地区外）。

10085是什么号码？？

1008510085是什么电话服务，是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道，具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。

当前为支持中国移动4G的发展，正全力提供4GUSIM卡、套餐、终端销售的一体化服务，并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。

作为移动4G一站式销售服务专家，10085不仅可以提供专业的4G手机销售信息，而且可以提供4G卡、4G套餐等相关咨询和帮助。

只需拨打10085，购买4G手机、选择4G套餐等业务可一站式完成。据10085是什么电话服务了解，10085移动4G购机专享热线目前处于试运营阶段，以后将是全国的4G服务热线。

扩展资料10085是什么电话服务：

10086和10085都是中国移动的官服电话，前者是是客服电话，后者是营销渠道号码。

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统，可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

10086电话服务厅为客户提供人工服务，客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

参考资料来源10085是什么电话服务：

百度百科-10085

百度百科-10086